業(yè)務(wù)簡介：
燃氣報裝業(yè)務(wù)：指對天然氣管線敷設(shè)范圍內(nèi)用戶申請安裝天然氣業(yè)務(wù)的受理，主要對未繳納天然氣工程建設(shè)費的小區(qū)住戶需安裝天然氣的業(yè)務(wù)辦理；
開通業(yè)務(wù)：主要針對已交過天然氣工程建設(shè)費的民用戶開通天然氣時業(yè)務(wù)辦理。
業(yè)務(wù)流程：
1.天然氣報裝
整體用戶：由房地產(chǎn)公司或小區(qū)物業(yè)（或業(yè)主代表）提出安裝申請，我公司經(jīng)現(xiàn)場勘察，確定具備條件后簽訂合同、組織施工與安裝。
已預(yù)裝天然氣小區(qū)用戶：住戶可直接到我公司營業(yè)廳提出安裝申請，簽訂合同后即可安裝。
工商業(yè)用戶：用戶報裝受理半日內(nèi)辦結(jié)，勘察、方案設(shè)計、施工、置換通氣半日內(nèi)完成（施工過程及其它不可抗力因素不計入辦理期限內(nèi)）。
2.天然氣開通
已交過天然氣工程建設(shè)費的民用戶開通天然氣時，可到天倫大廈營業(yè)廳或撥打客服熱線辦理開通。
通氣前須知：
燃氣用戶應(yīng)當遵守《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》有關(guān)安全用氣管理的規(guī)定,任何單位和個人不得侵占、毀壞和擅自拆除、移動燃氣設(shè)施,不得毀損、覆蓋、涂改、擅自拆除或者移動燃氣設(shè)施安全警示標志。管道燃氣用戶需要安裝、改裝、遷移、拆除戶內(nèi)燃氣設(shè)施的,需及時聯(lián)系燃氣公司并按照國家有關(guān)標準實施作業(yè)。
1、燃氣安裝條件
《燃氣工程項目規(guī)范》GB5509-2021第5.3.3條明確規(guī)定，用戶燃氣管道及附件結(jié)合建筑物的結(jié)構(gòu)合理布置，并應(yīng)設(shè)置在便于安裝、檢修的位置，不得設(shè)置在臥室、客房等人員居住和休息的房間。第6.1.2條明確規(guī)定:家庭用戶的燃具應(yīng)設(shè)置在通風良好、具有給排氣條件、便于維護操作的廚房、陽臺、專用房間等符合燃氣安全使用條件的場所，不得設(shè)置在臥室和客房等人員居住和休息的房間及建筑的避難場所內(nèi)。
因此，設(shè)置灶具的廚房應(yīng)設(shè)門并與臥室、起居室等隔開，開放式廚房、無通風條件廚房不具備通氣條件。
2、安全裝置配置
需配置專用燃具連接軟管：國家標準《城鎮(zhèn)燃氣工程項目規(guī)范》GB55009-2021第6.1.7條款當家庭用戶管道或液化石油氣鋼瓶調(diào)壓器與燃具采用軟管連接時，應(yīng)采用專用燃具連接軟管；同時，根據(jù)許燃專班（2022）4號《許昌市關(guān)于城鄉(xiāng)燃氣用戶加裝安全裝置工作的實施方案》非金屬軟管需更換為金屬軟管，軟管的使用年限不應(yīng)低于燃具的判廢年限。專用燃具連接軟管使用壽命8年、耐高溫、抗老化、耐腐蝕、抗鼠咬、防脫落。
需配置自閉閥：國家標準《城鎮(zhèn)燃氣工程項目規(guī)范》GB55009-2021第6.1.9條款：家庭用戶管道應(yīng)設(shè)置當管道壓力低于限定值或連接灶具管道的流量高于限定值時能夠切斷向灶具供氣的安全裝置。自閉閥欠壓、停氣自動關(guān)閉、超壓自動關(guān)閉、膠管脫落自動關(guān)閉、人工復(fù)位。
家用報警器：具有高靈敏度、高穩(wěn)定性，體積小，能在早期檢測出燃氣泄漏并發(fā)出警報警示用戶，同時通過自身控制系統(tǒng)向電磁閥發(fā)出指令切斷氣源，抑制燃氣爆炸事件發(fā)生。
3、選用合格的燃氣具
燃氣灶具：自2008年5月1日起.新版《家用燃氣灶具標準》(GB16410-2007)將在全國施行.新標準明確規(guī)定生產(chǎn)和銷售的燃氣灶具必須安裝自動熄火保護裝置。無熄火保護裝置的燃氣灶，在使用(過程)中出現(xiàn)意外熄火導(dǎo)致燃氣泄漏會造成很大安全隱患；熱水器：禁止使用直排式燃氣熱水器。
同時，您在選用燃氣具的同時，要檢查燃氣具上是否標有3C標志、查看燃氣具是否有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明以及中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址。所有產(chǎn)品都必須有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明以及有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址、生產(chǎn)日期等。并選用具有燃氣燃燒器具安裝維修企業(yè)資質(zhì)的正規(guī)施工單位人員為您進行安裝。
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